Offres d'emploi municipaux

Agent de Médiation Sociale et Proximité H/F

Direction : Tranquillité publique
Service : Service de Médiation Sociale et Proximité
Nombre de poste : 1
Filière : Administrative
Cadre(s) d’emploi : Adjoint administratif territorial

Profil de poste

Présentation de la direction de rattachement :

La Direction de la Tranquillité publique est composée des services :

►    Police municipale :

►    A.S.V.P

►    Médiation sociale ;


Dans ce cadre elle assure les missions suivantes :

-   Animer le Contrat local de sécurité et de prévention de la délinquance ;

-   Développer le partenariat avec tous les acteurs de la prévention de la délinquance internes et externes ;

-   Développer la médiation de proximité ;

-   Assurer le conseil en interne aux services municipaux, en matière de sécurité des évènements et manifestations publiques ;

-   Assurer une veille sur les questions de tranquillité publique ;

-   Gérer les marchés publics de sécurité des biens et des personnes.

Finalité  du poste :

Sous l’autorité hiérarchique du Chef de service et de son adjoint et sous l'autorité fonctionnelle du Référent de Médiation, l’agent est chargé de favoriser le lien social dans les quartiers, de contribuer au développement des relations entre les habitants et les services publics, de prévenir les actes d’incivilité et les dégradations dans les lieux publics.

Positionnement de l’agent

Responsable hiérarchique : L’agent est placé sous la responsabilité directe du Chef de Service et de l'adjoint au chef de service Médiation Sociale et Proximité et sous l'autorité fonctionnelle du Référent de Médiation Sociale et Proximité.

Relations internes et externes :


Régime indemnitaire correspondant : niveau 6

Mission et activités du poste (les activités sont évolutives, listées de façon non exhaustive)

Il doit :

•    Anticiper ou désamorcer les situations conflictuelles par la médiation et la conciliation

•    Participer à des projets de prévention

•    Orienter les personnes en recherche d’informations ou en difficulté vers les structures institutionnelles compétentes.

•    Veiller au respect de l’environnement  et au respect des règles de fonctionnement et d’utilisation des espaces ouverts au public (aires de jeux, espaces verts, …).

•    Accueillir du public dans le cadre de permanences

•    Participer à des activités et réunions en soirée ou le week-end

•     Signaler les dysfonctionnements sociaux et techniques dans les immeubles ou sur l’espace public

•    Assurer la promotion de la médiation comme mode de règlement des conflits quotidiens

•    Participer à des projets favorisant le lien social et intergénérationnel

Environnement de travail

Lieu d’affectation : Hôtel de Ville

Temps de travail : Travail à temps complet, sur la base de 35 heures hebdomadaires.

Amplitude horaire du service : Le service fonctionne du lundi au vendredi de 9h00 à 12h et de 13h30 à 17h30.

Conditions spécifiques : l’amplitude horaire peut évoluer suivants les événements organisés à encadrer. Des interventions sont possibles en week-end, jours fériés ou nuits en cas d’initiatives / manifestations publiques.

Moyens mis à disposition

►    Outils informatiques

►    Une tenue mentionnant « Ville de Bobigny, Médiation » doit

être obligatoirement portée par l'agent.

    ►    Formations statutaires obligatoires

Compétences requises 

Niveau de diplôme minimum : •requis 

Expérience requise  : sur poste similaire

Savoirs :

•    Connaissance du territoire communal

•    Connaissance et intégration de la déontologie du médiateur (Confidentialité – Impartialité – Neutralité – Responsabilité)

•    Techniques de communication et de médiation sociale

Savoir-faire :

•    Des capacités à évaluer une situation et à gérer les conflits

•    Des capacités à évaluer des actions et à en rendre compte à l’oral comme à l’écrit

Savoir être :

•    Sens du dialogue

•    Esprit d’initiative

•     Adaptabilité

•    Réactivité

Envoyer CV et lettre de motivation à :

M. le Maire - Direction des ressources humaines
Service emploi
BP 80004 - 93001 BOBIGNY CEDEX
ou par email : villedebobigny-176399@cvmail.com

Merci de bien vouloir indiquer la référence de l'annonce sur la candidature.

 

Liste des documents